要介護・要支援認定申請における進捗状況の確認について

要介護・要支援認定申請に係る介護認定審査の進捗状況をパソコンやスマートフォン等を使用し、web上で確認できるものです。

申請日、訪問調査到着日、意見書受理日、審査会予定日

• 訪問調査到着日と意見書受理日は、市へ提出された後、介護保険システム等に登録されてから反映します。

• 照会にあたっては被保険者番号が必要です。氏名、生年月日等の検索はできません。

• 更新中は、一時的に情報が取得できない場合があります。取得できない場合は、時間をおいて再度お試しいただくか、上記の更新時間を避けてご利用ください。

• 一事業所につき一つのIDを付与します。IDには、メールアドレスを使用します。
• 本システムの利用には、利用者登録が必要です。

市内の居宅介護支援事業所、介護保険施設、地域包括支援センター、小規模多機能型居宅介護事業所、看護小規模多機能型居宅介護事業所、認知症対応型共同生活介護事業所は、事前に利用登録を行っておりますので、利用申込は不要です。

• 下記URLからシステムにアクセスしてください。
• URLは3種類あります。各事業所ごとに設定されていますので、対応したURLからログインしてください。どのURLに対応しているかわからない場合は、長寿福祉課までお問い合わせください。

事業所のメールアドレス宛に、下記メールが届くので、「トヨクモ kintone連携サービス にログイン」のURLからシステムへアクセスしてください。

※メールアドレスによるログイン認証後は、URLを選択（クリック）いただくだけで、 即座に検索画面へ遷移いたします。次回以降のスムーズなアクセスのため、ブラウザの「ブックマーク（お気に入り）」にURLをご登録のうえ、ご利用いただきますようお願いいたします。

被保険者番号を入力してから虫眼鏡ボタンを押して、1件ずつ検索してください。

• 被保険者番号が分からない場合は、検索できません。認定申請時に交付される「介護保険資格者証」等で、被保険者番号をご確認ください。

• 主治医意見書や認定調査票が提出された後、内容を確認する作業を行います。そのため、審査会予定日が決定し、システムに表示されるまで、数日から1週間程度かかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

• システムを利用した際の検索履歴（ログ）が記録されます。個人情報保護の観点から、必要な場合にのみ検索するとともに、適切な利用について、事業所内で周知・徹底していただきますようお願いいたします。
• 本システムでの運用は、「介護情報基盤」が稼働するまでの暫定的な対応です。介護情報基盤が稼働した後は、同基盤上で審査会日程等の確認ができるようになるため、本システムの運用終了や切り替えについては決まり次第改めて通知します。

メールアドレスの有効性を確認するため、新たに登録（又は変更）を希望するアドレスから、下記内容を入力したメールを送付してください。本市での登録終了後に利用することができます。（目安1～3開庁日ほど）

• 宛先 ：長寿福祉課（代表メール）
• タイトル：「認定進捗状況システム」メールアドレスの変更
• 必要事項：事業所名、担当者名、連絡先