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ホーム > よくある質問 > 消費生活 > 訪問販売で商品を購入しましたが、よく考えたら必要ではなく、解約したい。

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更新日:2014年7月1日

訪問販売で商品を購入しましたが、よく考えたら必要ではなく、解約したい。

質問

訪問販売で商品を購入しましたが、よく考えたら必要ではなく、解約したい。

回答

訪問販売で購入した場合は、契約書面を受け取った日から8日以内であれば、クーリング・オフ(無条件解除)ができます。

その手続きは、電話や口頭でなく「契約解除通知書」を必ずはがきや内容証明郵便などの書面で出してください。

詳しくは、消費生活相談窓口にご相談ください。

お問い合わせ

市民生活部共創まちづくり課

富山県高岡市広小路7-50

電話番号:0766-20-1326

ファックス:0766-20-1641